امروز: چهارشنبه 1 اردیبهشت 1400
پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مناسب ارائه سیستم های اطلاعات مدیریت
دسته بندی مطالعات ارتباطی و فناوری اطلاعات
بازدید ها 460
فرمت فایل pptx
حجم فایل 1.194 مگا بایت
تعداد صفحات فایل 18
6,600 تومان
مدیریت ارتباط با مشتری  (CRM)

پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مناسب ارائه سیستم های اطلاعات مدیریت

استراتژی ها یا ابزارهایی است که تمام روابط وتعاملات با مشتریان بالفعل را مدیریت کرده وبه سود دهی بیشتر کسب و کار ورضایت مشتریان کمک می کند.                                                                     

مباحث بررسی شده شامل :

  • مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟
  • اهداف CRM
  • انواع CRM در سازمانها
  • CRM استراتژیک
  • CRM  عملیاتی
  • CRM  تحلیلی
  • CRM  تعاملی
  • کارکرد CRM
فایل های مرتبط ( 24 عدد انتخاب شده )

بالا