امروز: یکشنبه 23 مرداد 1401
باسلام دوستان در این مجموعه به بررسی عوامل مؤثر بر كاهش میزان رضایت شغلی كاركنان بانك صادرات ایران (نمونه موردی كاركنان حوزه 6 ) پرداخته شده است این بررسی در فرمت word و در حدود 45 صفحه میباشد
دسته بندی مدیریت
بازدید ها 1,078
فرمت فایل doc
حجم فایل 89 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 45
19,200 تومان
تحقیق بررسی عوامل مؤثر بر كاهش میزان رضایت شغلی كاركنان بانك صادرات ایران (نمونه موردی كاركنان حوزه 6 )

فهرست مطالب

1-  مقدمه و كلیه واژه

2-  ارائه مدل تحقیق

3-  پیشگفتار

4-  چكیده تحقیق

5-  رئوس مطالب

6-  نتیجه

7-  منابع – مآخذ و پیوست‌ها

 

1-1 مقدمه

در ابتدا رضایت شغلی را تعریف می‌كنیم كه عبارتست از واكنش‌های عاطفی یا احساسی خود نسبت به جنبه‌های مختلف شغل.

این تعریف بدان معناست كه در مورد رضایت شغلی یك مفهوم واحد وجود ندارد، یك فرد می‌تواند از یك جنبة شغل، نسبتاً راضی باشد و از یك یا چند جنبة دیگر ناراضی باشد. 

2-1 كلید واژه

تعریف دیگر از رضایت شغلی این است: مقصود از رضایت شغلی نگرش كلی فرد دربارة كارش است، كسی كه رضایت شغلین او در سطحی بالاست نسبت به شغل یا كار خود نگرش مثبت دارد كسی كه از كار خود راضی نیست (رضایت شغلی ندارد) نگرش منفی نسبت به شغل خود دارد. هنگامی كه دربارة نگرش كاركنان بحث می‌شود غالباً مقصود چیزی جز رضایت شغلی آنان نیست. در واقع در این زمینه معمولاً این دو «رضایت شغلی» و «نگرش» را بجای یكدیگر بكار می‌برند.

عوامل تعیین كننده رضایت شغلی عبارتند از: معارضه یا گیرایی كار، سیستم پاداش بر اساس عدل و مساوات، شرایط كاری كه فرد را حمایت كنند، ارضای نیازهای مادی و معنوی، كسب ارزش و تفاوت. تفاوت بدین معنا كه آنچه یك فرد انتظار دارد از شغل خود دریافت كند، از قبیل درآمد مناسب، فرصت‌های ارتقاء و پیشرفت و آنچه كه بطور واقعی دریافت كرده است می‌باشد.

آنچه كه در بالا ذكر شده معنی و مفهوم نسبتاً جامعی از رضایت شغلی كاركنان شاغل در سازمان می‌باشد همچنین عوامل موثر بر میزان رضایت شغلی ذكر شده است.

فایل های مرتبط ( 24 عدد انتخاب شده )

بالا